Consultoria em Informática

Consultoria e planejamento para criação e elaboração de conteúdo de site WEB, criação de e-mails, seleção de provedor de hospedagem e criação de domínio (endereço web). Nosso diferencial: o cliente é definido como dono proprietário do seu registro de domínio e também do site de hospedagem, não ficando nas mãos do prestador de serviço, caso queira trocar de provedor.

Automação Comercial

Trabalhamos com diversas marcas de sistemas de Automação Comercial, dentre elas, Swfast (Ynovação Automação), Totvs Chef (TOTVS Varejo Food Service), Esys Colibri, Eclética informática, Snack Control, Cheff Solutions (Pocket Cheff), dentre outras.

Sistemas para Bares, Restaurantes, Fast Food e Delivery, para todos os tipos de estabelecimentos voltados para o ramo de food service (alimentação).

Regularize seu estabelecimento. Compatibilidade com emissão de cupom fiscal com nota fiscal paulista e modo PED, 100% homologados pela Secretaria da Fazenda (Receita municipal, estadual e Federal).

Fornecemos suprimentos. Bobinas térmicas para impressoras fiscais e não fiscais. Bobinas de papel para impressoras matriciais de cupom (40 colunas). Bobinas de 80 milímetros, 76 milímetros e 57 milímetros, diversas cores (branco, azul, amarelo e salmão).

Solução de erros e correção de problemas mais comuns. Consultoria, Instalação, configuração e manutenção em Sistemas de Automação Comercial.

Manutenção preventiva e corretiva de hardware e software de sistema de automação.

Sistemas de energia ininterrupta em corrente alternada - UPS - Nobreaks - Implementação, dimensionamento, instalação e manutenção.

Impressoras matriciais e térmicas de 40 colunas Bematech, Damura, Epson e Diebold Mecaf, impressoras fiscais e não fiscais, impressoras de produção (copa, cozinha e bar), cabeamento e comunicação entre periféricos (placas seriais e paralelas, conectores seriais DB-9 e DB-25 macho e fêmea).

Terminais de lançamento de pedido Wilbor Gradual (16 teclas e 44 teclas), TCP/IP ou RS-485 (com comutadora de porta paralela). Configuração, limpeza, manutenção e conserto.

Treinamento de caixa, treinamento de retaguarda para uso de softwares e equipamentos de automação comercial.

Emissão de cupom fiscal, emissão de Nota Fiscal Paulista, divisão de conta, divisão de cupons, modo emergencial de impressora fiscal, leitura X e redução Z, fechamento de conta, emissão de recibo, fechamento de caixa, borderô, fechamento cego, modo ECF e modo PED NFD.

Envio de arquivo de registro de cupom fiscal (CAT 52) para Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo. Recuperação de aquivos do ato COTEPE (NFP) direto da memória fiscal da impressora. Alteração e definição de horário de verão em impressora fiscal (ativar/desativar).

Consultoria para implementação de sistema de automação comercial.

Treinamento (Caixa e retaguarda).

Monitoramento e acompanhamento de sistema recém-implementado.

Treinamento Sistema Office (Bemachef - Retaguarda) Mistersoft Mister Chef (cadastro de funcionários, produtos, cartões, plano de contas 1 e 2, contas financeiras, ficha técnica, composição de produtos, controle de estoque, entrada de mercadoria, notas fiscais bonificadas, calendário de contas, fluxo de caixa, livro caixa, inventário, entrada e saída de almoxarifado, etc).

Manutenção de computadores e periféricos de automação comercial.

Comandas eletrônicas, IPAQ, Pocket, PDA, Handheld, manutenção e configuração de redes sem fio para sistemas de automação.

Ligação de balanças Toledo e Filizola ao sistema (Comunicação Serial RS-232).

Assistência técnica em Informática e Suporte Técnico
Manutenção de Computadores, Periféricos e Redes

Limpeza física e lógica do sistema.

Conserto de computador, manutenção de computadores, ajuste de software.

Configuração de rede sem fio (segurança, sinal, roteadores Wireless).

Projetos de rede.

Compartilhamento de arquivos e impressoras, compartilhamento de conexão de internet 3G, montagem de rede doméstica e em micro e pequenas empresas (cabos, roteador, placas de rede, compartilhamento de internet), Montagem de media center.

Instalação e compartilhamento de Speedy e Net Virtua.

Recuperação de dados.

Reinstalação de sistema operacional, atualização de Windows (XP, Vista Starter, Windows 7 Starter), remoção de mensagens anti-pirataria (não é original), legalização de software, reparação de sistema operacional (tela azul), configuração de BIOS.

Backup de fotos digitais, músicas, filmes, documentos e favoritos. Configuração de ferramenta de backup.

Instalação de Impressoras (USB ou Wi-fi) e Scanners. Remoção de vírus e instalação de antivírus.

Remoção de spyware. Atualização e reparação de software (Windows, Office, Linux, Corel, Adobe, Autocad) e drivers de som, vídeo, rede, chipset e wireless.

Orientações para navegação segura na web.

Otimização de Windows e Linux.

Substituição e configuração de peças e placas (vídeo, memória RAM, HD, entre outros), verificação de HD, recuperação de arquivos apagados, upgrade de hardware e software.

Instalação de programas, orientação para navegação segura (Internet Banking e compras e-commerce).

Configuração de e-mail Outlook. Instalação de Webcam, Skype e MSN.

Instalação de softwares, configuração e manutenção em equipamentos da Apple (Imac, MacBook Air, Itunes, Iphone, Ipod e Ipad 1 e Ipad 2).

Treinamento e aulas particulares de informática básica (Windows, pacote Office, Internet).

Auxílio no cadastro em sites de redes sociais e de relacionamento.

Atendimento em domicílio.

Sistemas de Vigilância e Monitoramento de Câmeras (CFTV)

Trabalhamos com sistemas de CFTV completos (câmeras, domes - caixinhas de proteção para a câmera, DVR ou stand alone (com HD), fontes de alimentação, conectores BNC para conectorização e cabo coaxial de áudio e vídeo.

Instalação, configuração, manutenção e consultoria em sistemas de vigilância de vídeo e monitoramento de câmeras de CFTV (Circuito Fechado de TV).

Câmeras IP (autônomas), infra-vermelho (grava no escuro), com zoom, excelente qualidade de imagem e gravação, passagem de cabos coaxiais (áudio e vídeo), conectorização (com conectores BNC), instalação de nobreak e fonte de alimentação única e centralizada para todas as câmeras, para no caso de queda de energia acidental ou provocada, seu sistema continua a capturar todas as imagens.

Acesso remoto via INTERNET, Iphone e Android.

As marcas dos equipamentos que trabalhamos, são: Geovision, Top Way, Pico 2000, LuxVision, Intelbras, COP BR, Clear, Venetian, dentre outras.

Também fazemos configurações de DynDNS (para você que possui IP dinâmico), Configuração do Internet Explorer (Activex), Firefox e Iphone, para conexão com o DVR.

Definição e restrição de acessos, controle de permissões e criação de usuários.

Agendamento de gravação contínua ou somente em caso de haver movimento.

Gravação remota em tempo real via FTP, no caso de um eventual assalto, os meliantes podem levar seu DVR contendo todas as imagens. Se a gravação ocorre em tempo real, as imagens estarão preservadas em outro servidor, mesmo que o DVR seja roubado ou danificado.

Backup e extração de vídeos e imagens pré-gravadas.

Possuímos 7 Anos de experiência no mercado de CFTV.

Contato:

(11) 97438-5556
contato@enservice.com.br